電話中にURLを渡したい場面は多い
意外と日常的に発生します。
- ①営業電話でサービスページを見せたい商談中に「今すぐ確認してほしいページ」が出てきた場合。
- ②サポート中に案内ページを開いてほしい電話サポートで手順ページや資料を共有したい場合。
- ③ZoomやWeb会議のURLをその場で渡したい急遽オンラインミーティングに移行するとき。
いずれも「今すぐ開いてほしい」という共通のニーズがあります。
なぜ、電話中には伝わらないのか
理由はシンプルです。
連絡先が分からない・入力ミスが起きやすい・デバイスが異なる——
これらが重なることで、「その場で確実に渡す手段」が存在しない状況が生まれています。
これらが重なることで、「その場で確実に渡す手段」が存在しない状況が生まれています。
4つの方法を試しても、どれも足りない
よく試みられる方法と、それぞれの問題点を整理します。
- 1SMSで送る送ること自体は簡単ですが、相手がすぐに開くとは限りません。「後で確認します」になりやすく、リアルタイム性が弱い。
- 2メールで送るメールアドレスを口頭で確認する必要があります。スペルや@記号のやり取りでミスが多く、会話が止まる。
- 3通話後に送る確実ではありますが、その場で完結しません。「後で」になった時点で開封率が下がる。
- 4URLを読み上げる一般的なURLは長く、英数字・記号・大小文字が混在しています。口頭での伝達はほぼ不可能です。
3つの観点で比べると
「その場で開く・連絡先不要・入力ミスなし」の観点で整理します。
| 方法 | その場で開く | 連絡先不要 | 入力ミスなし |
|---|---|---|---|
| SMS | △ | ||
| メール | △ | △ | |
| 通話後に送る | △ | ||
| URLを読み上げる | |||
| 6桁コード(PASHIRU) |
短いコードに変換すれば、電話口でも伝わります
URLをそのまま伝えるのではなく、コードに変換して共有する方法があります。
たとえば6桁の数字コードに変換すると、
「123456と入力してください」
これだけで相手は同じページをその場で開けます。
これだけで相手は同じページをその場で開けます。
通話中に完結する——それが最大の利点です
- ①連絡先交換が不要電話番号もメールアドレスも不要。初対面の相手でも使える。
- ②通話中に完結する「後で送ります」にならない。電話を切る前にページが開く。
- ③PCでもスマホでも開くブラウザから直接入力できるため、デバイスを選ばない。
- ④読み間違いが起きにくい数字のみで構成されており、聞き取りやすく入力も確実。
こんな場面で使えます
初対面の相手との電話商談
営業・サポート対応
会議URLの即時共有
スマホ→PCへのURL転送
電話中でも5ステップで完結します
URLを6桁の数字コードに変換して、電話口でそのまま読み上げるだけです。
- PASHIRUを開き、共有したいURLを「送る」タブに貼り付ける
- 6桁のコードが発行される(例:1・2・3・4・5・6)
- 電話口でコードを1桁ずつ読み上げる
- 相手がPASHIRUの「受け取る」タブにコードを入力
- URLがその場で表示され、そのまま開く
うまくいかない3つのパターン
- ①「後で送ります」と言って忘れる通話後の対応は忘れやすく、相手の開封率も低下します。
- ②URLを短縮しても読み上げようとする短縮URLも英数字混在のため、口頭では読み間違いが起きます。
- ③SMSで送って満足するSMSは届いても「その場で開かれない」のが問題です。
まとめ
SMSやメールは一般的ですが、その場で開いてもらうには不向きです。リアルタイムで確実に届けるには、連絡先に依存しない方法が必要です。
短いコードで伝える方法は、シンプル・確実・環境に依存しない——最も現実的な手段です。
よくある質問
SMSで送れば十分ではないですか?
相手がすぐに開く保証がありません。通話中のリアルタイム性という点では不十分です。
LINEなどのチャットアプリでは駄目ですか?
LINEは連絡先交換が前提になります。初対面の相手や営業・サポート対応では使えないケースがあります。
QRコードを使えば解決しますか?
QRコードは対面かつ画面が見える状況でのみ有効です。電話中や遠隔では使用できません。